Privacyverklaring
Kybra Leni respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
1. Wie zijn wij
Kybra Leni is een gespecialiseerd platform dat zich richt op het optimaliseren van gebruikerservaringen voor mobiele games. Wij opereren vanuit het Verenigd Koninkrijk en bieden diensten aan gebruikers wereldwijd. Ons hoofdkantoor bevindt zich op 4 Donaldson Pl, Kirkintilloch, Glasgow G66 1XA, Verenigd Koninkrijk.
Onze verantwoordelijkheden
Als gegevensbeheerder zijn wij verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetten, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK Data Protection Act 2018.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. De gegevens die wij verzamelen kunnen worden ingedeeld in de volgende categorieën:
Persoonlijke identificatiegegevens
- Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
- Accountinformatie en inloggegevens
- Profiel- en profielafbeeldingen
- Geboortedatum (indien van toepassing voor leeftijdsverificatie)
Technische en gebruiksgegevens
- IP-adres en locatiegegevens
- Apparaatinformatie (type, besturingssysteem, browser)
- Gebruikspatronen en navigatiegedrag op ons platform
- Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
- Sessiegegevens en tijdstempels
Gaming en prestatiegegevens
- Spelstatistieken en voortgangsgegevens
- Interactiegegevens binnen games
- Prestatiemetrieken en achievements
- Feedbackgegevens en beoordelingen
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, altijd binnen de grenzen van de wet en met respect voor uw privacy. Onze primaire verwerkingsdoeleinden omvatten:
Dienstverlening en platformfunctionaliteit
- Het leveren en onderhouden van onze mobiele game-optimalisatiediensten
- Personalisering van gebruikerservaringen op basis van voorkeuren
- Technische ondersteuning en klantenservice
- Accountbeheer en authenticatie
Verbetering en ontwikkeling
- Analyse van gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren
- Ontwikkeling van nieuwe functies en mogelijkheden
- Kwaliteitscontrole en bugfixes
- Onderzoek naar gebruikerservaringen en tevredenheid
Wij gebruiken uw gegevens nooit voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met de oorspronkelijke verzameldoeleinden, tenzij wij hiervoor expliciete toestemming hebben verkregen of wettelijk verplicht zijn.
4. Gegevensdeling en derden
Wij respecteren de vertrouwelijkheid van uw gegevens en delen deze alleen in specifieke, gerechtvaardige omstandigheden. Onze benadering van gegevensdeling is gebaseerd op de principes van noodzakelijkheid en proportionaliteit.
Serviceproviders en partners
Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde externe serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten. Deze partners hebben toegang tot bepaalde gegevens, maar alleen voor het uitvoeren van specifieke taken namens ons.
- Cloud hosting en data-opslagdiensten
- Analytische diensten voor het begrijpen van gebruikspatronen
- Betalingsverwerkers voor financiële transacties
- Customer support en communicatieplatforms
Wettelijke vereisten
In bepaalde gevallen kunnen wij verplicht zijn om uw gegevens te delen met autoriteiten of andere partijen, wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk voor het beschermen van onze rechten of die van anderen.
Alle externe partners met wie wij samenwerken hebben contractuele verplichtingen om uw gegevens te beschermen volgens dezelfde hoge standaarden die wij hanteren.
5. Gegevensopslag en bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist is. Onze bewaartermijnen zijn gebaseerd op verschillende factoren, waaronder het type gegevens en de juridische vereisten.
| Type gegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Accountgegevens | Zolang account actief is + 3 jaar | Dienstverlening en wettelijke vereisten |
| Gebruiksgegevens | 24 maanden | Analyse en verbetering van diensten |
| Communicatielogboeken | 6 jaar | Klantenservice en geschillenbeslechting |
| Technische logbestanden | 12 maanden | Beveiliging en technische ondersteuning |
Automatische verwijdering
Wij hebben geautomatiseerde systemen geïmplementeerd die ervoor zorgen dat gegevens automatisch worden verwijderd wanneer de bewaartermijn is verstreken. Dit proces wordt regelmatig gecontroleerd en geauditeerd.
6. Uw rechten en mogelijkheden
Als betrokkene heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten en stellen alles in het werk om u te helpen bij het uitoefenen ervan.
Toegang en inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u hebben en hoe wij deze gebruiken. U kunt een verzoek indienen om een kopie van uw gegevens te ontvangen.
Rectificatie en aanpassing
Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen. Wij zullen de nodige wijzigingen binnen 30 dagen doorvoeren.
Verwijdering en 'recht op vergetelheid'
Onder bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Dit recht is niet absoluut en kan beperkt zijn door wettelijke verplichtingen of andere legitieme belangen.
Gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere dienstverlener.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek.
7. Beveiliging en bescherming
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben uitgebreide technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, of misbruik.
Technische beveiligingsmaatregelen
- End-to-end encryptie voor datatransmissie
- Beveiligde servers met regelmatige security updates
- Multi-factor authenticatie voor toegang tot systemen
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
- Firewall-bescherming en intrusion detection systemen
Organisatorische maatregelen
- Strikte toegangscontroles en autorisatieprocedures
- Regelmatige training voor medewerkers over gegevensbescherming
- Incident response procedures voor databreaches
- Contractuele verplichtingen voor alle externe partners
Ondanks onze uitgebreide beveiligingsmaatregelen kunnen wij geen absolute garantie geven voor de veiligheid van gegevens tijdens transmissie over het internet. Wij raden u aan om voorzichtig te zijn bij het delen van persoonlijke informatie online.
8. Internationale gegevensoverdracht
Hoewel wij gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk, kunnen sommige van onze serviceproviders zich in andere landen bevinden. Wanneer wij uw gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen.
Beschermingsmaatregelen voor internationale overdrachten
- Gebruik van EU-goedgekeurde standaardcontractbepalingen
- Overdrachten alleen naar landen met adequaat beschermingsniveau
- Binding Corporate Rules voor overdrachten binnen concern
- Specifieke contractuele garanties met ontvangende partijen
9. Cookies en trackingtechnologieën
Ons platform gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te verbeteren en inzicht te krijgen in hoe gebruikers onze diensten gebruiken. Wij respecteren uw keuzes betreffende het gebruik van cookies.
Types cookies die wij gebruiken
- Strikt noodzakelijke cookies voor basisfunctionaliteit
- Analytische cookies voor het begrijpen van gebruikspatronen
- Functionele cookies voor gepersonaliseerde ervaringen
- Marketingcookies voor relevante advertenties (met toestemming)
Uw cookievoorkeuren beheren
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via ons cookie-voorkeurencentrum. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van ons platform.
10. Updates van deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze practices, technologieën, of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.
Hoe wij u informeren over wijzigingen
- E-mailnotificaties voor belangrijke wijzigingen
- Prominente meldingen op ons platform
- Updates van de 'laatst bijgewerkt' datum bovenaan deze pagina
- Gedetailleerde uitleg van wijzigingen in onze nieuwsbrief
Contact voor privacyvragen
Kybra Leni
4 Donaldson Pl, Kirkintilloch
Glasgow G66 1XA, Verenigd Koninkrijk
E-mail: support@kybraleni.nl
Telefoon: +447523308145